收货时遇到缺少或破损产品
快递送达时，请您务必当面对照送货单，核对产品，如出现产品数量缺少、产品破损等情况，请当面拒签，退回产品，并在24小时内通过400-110-1155（免长途话费）告知客服。
在收到退回产品后，我们根据用户的订单信息进行查询核实，如发现确实漏发产品，可对数量不足的部分进行退款处理，或根据订单信息实际情况给予补寄（通常为3个工作日）。由此产生的额外费用，均由有福网承担。