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生产时间及订单状态
有福网关于订单的问题集合
为了给您提供更高效率的生产服务,有福网在全国各地有多个生产中心,绝大多数商品都可以在3个工作日生产完成并安排发货。
生产周期:生产时间从订单确认进入生产时开始计算,不包括节假日,订购多种产品时,以生产周期最长的为准。
有福网各种产品的参考生产时间(工作日不算周六日):
产品类目名称 | 生产周期 |
照片冲印 照片打印 | 1-3工作日 |
标清照片书 | 5-7工作日 |
(除了水晶影楼相册需要7-10天) |
7工作日 |
台历挂历 | 5-7工作日 |
微家居(木版画、杯、照片墙) | 5-7工作日 |
趣味印品(请帖、明信片、笔记本、贺卡) | 5-7工作日 |
个性印品(T恤) | 2-3工作日 |
重要提醒:为了更好的提高生产效率和产品质量,工厂照片冲印设备进入维护升级,预期到2022年6月2日恢复正常生产!!!如有加急订单请谨慎下单拍下!!!有任何问题都可以咨询店铺客服
准确物流时间取决于快递公司有所不同,我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心,可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。
如何查询订单?
方法1:登陆有福网首页,在左侧的订单查询中直接输入订单号,回车即可;
方法2:登陆有福网--我的有福--我的订单,就可以看到订单的状态。
方法3:联系客服并提供您的订单号,我们的客服会帮你查询详细的定单情况。
订单中不同状态的含义
取消订单状态:说明订单已被取消
生产中状态:说明订单在进入生产环节,等待生产完成发货
已发货状态:说明订单已生产好,已通过快递发货
如何重复定购或再次下单?
对于已经上传定购过的作品,如果作品内容不需要修改,可以登陆我的有福--我的作品,选择需要再次订购的作品,点击“订购作品”按钮,放入购物车,进入下面的提交流程即可。
客服热线
400-110-1155
服务时间
周一至周日:9:00-18:00
订单号:Y2076860,能否加急下,想当成生日礼物的,
管理员:亲亲您好,这边查询到显示12月28日签收了呢,请问是否有收到快递?
你们现在多少照片才可以洗?我已上传了六七张照片,系统显示还要继续上传是怎么回事?
管理员:您好,您需要冲洗多少张都可以的,没有规定要求多少张的呢!
生产有些慢
管理员:非常抱歉,让您久等了。订单工厂已在跟进中,这边尽快生产好寄出的。感谢您的购买与支持!
管理员您好,未加急的照片大约几天能够送到呢?谢谢(‾◡◝)
管理员:您好,冲洗照片生产需1-3个工作日左右,请耐心等候。祝您购物愉快!
我想把订单Y1885958加急,但是找不到加急的选项,能否尽快生产
管理员:亲,已经安排加急生产
要是能把制作周期再提点速就好了
管理员:亲,定制类的商品,生产都需要一定生产周期的
我已经做了好几册了,很喜欢。这回因为是生日礼物,请尽快做好发货,谢谢
已付款,请尽快做好,有点急!谢谢
管理员:好的,我们尽快生产。感谢您的购买与支持!
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